เทคโนโลยี ที่มาแน่หลัง COVID-19

backgrounds-wallpapers-for-technology-addict

เพราะ COVID-19 ที่ทำให้เราต้องตื่นตัวเพื่อรับกับการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะที่เราพยายามจะช่วยกันพัฒนา เทคโนโลยี ที่เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และ สามารถช่วยป้องกันความเสี่ยงต่างๆ ได้ดีขึ้น

วันนี้เราจะพาไปรู้จักกับ เทคโนโลยีที่จะมีบทบาทกับชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นหลัง COVID-19 นี้ กันครับ 

Online Shopping and Robotics /Drones

Transportation-by-drone-or-robotics-for-online-shopping

COVID-19 ช่วยกระตุ้นให้ Online Shopping Platform ได้รับความนิยมมากขึ้น ซึ่งการซื้อของออนไลน์ต้องมีระบบหลังบ้าน รวมถึงการจัดการโลจิสติกส์ที่พร้อมรองรับกับการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเทรนด์การจัดส่งสินค้าด้วยการใช้ Robots ซึ่งขณะนี้ หลายประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา และ จีน ก็มีร้านอาหารหลายแห่งที่จัดส่งสินค้าด้วย Robots / Drones รวมไปถึง รูปแบบการจัดส่งสินค้าที่อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และ ลดการสัมผัสระหว่างคนสู่คน กล่าวได้ว่า COVID-19 เป็นแรงผลักให้ Robotics / Drones มีบทบาทมากขึ้นในชีวิตของเรา

Digital and Contactless Payments

เพื่อสนับสนุนให้ทุกคนลดการสัมผัสด้วย Contactless Payments การชำระเงิน E-payment จึงได้สร้างความเชื่อมั่นให้กับกลุ่มลูกค้าก้าวข้ามผ่านความกลัวในการใช้จ่ายเงินออนไลน์เพื่อลดการถือเงินสด

Supply Chain 4.0

นับตั้งแต่การระบาดเกิดขึ้นจนทำให้ห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก (ประเทศจีน) ต้องหยุดชะงัก จึงทำให้เกิดการปรับเปลี่ยนคลังสินค้า จาก ศูนย์กระจายสินค้ามาที่มาจากที่แห่งเดียว เป็นมีศูนย์กระจายสินค้าหลายแห่งหลายประเทศแทน เพื่อไม่ให้เกิดการสะดุดทางด้าน Supply Chain ของธุรกิจ โดยมีการคำนึงถึงคุณลักษณะของคลังสินค้าที่เพิ่มขึ้น ซึ่งจะต้องมีความยืดหยุ่นสูง พร้อมนำทคโนโลยี Big Data, cloud computing, Internet-of-Things (IoT) และ เทคโนโลยี Blockchain ไปใช้เพื่อห้เกิดประโยชน์มากขึ้นในด้านการจัดการ Supply Chain

Remote Work

COVID-19 ทำให้หลายบริษัทเดินทางมาถึงจุดที่ทุกคนต้องร่วมมือกันแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและความอยู่รอดของตัวเองและบริษัท ด้วยการ Work from Home ผ่านรูปแบบการ Remote work ทำให้ทั่วโลกก้าวขาสู่โลกแห่งเทคโนโลยีมากขึ้น เพราะ การทำงานที่บ้านนั้นต้องใช้เทคโนโลยี เช่น เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (Virtual Private Network: VPN), การสื่อสารทางเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต (Voice over Internet Protocol: VoIPs), การประชุมเสมือนผ่านโปรแกรมต่างๆ, ระบบคอมพิวเตอร์แบบคลาวด์ (cloud technology), เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และ เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า เป็นต้น

Distance Learning

การแพร่ระบาดของไวรัส COVID19 ยังทำให้สถานศึกษาทุกประเทศทั่วโลกกว่า 191 แห่งประกาศงดการเรียนการสอนชั่วคราว ดังนั้น คลาสเรียนออนไลน์จึงเกิดขึ้นเพื่อตอบ pain point จากปัญหานี้ จึงต้องมีเทคโนโลยีเพื่อมาสนับสนุนให้สะดวกสบายขึ้น เช่น เครือข่ายอินเทอร์เน้ตที่ต้องมี, การจำลองภาพเสมือนจริง (VR), การผสมผสานระหว่างโลกความจริง และ ความเสมือนจริงเข้าด้วยกัน (AR) และ การพิมพ์ 3 มิติ และ ครู AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ เป็นต้น

Telehealth

ได้เข้ามาช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อจากการเดินทางมายังโรงพยาบาลเพื่อรับการรักษา โดยผู้ป่วยยังสามารถเข้าถึงการแพทย์ได้เร็วและสะดวกขึ้นด้วย Telehealth ผ่านช่องทางออนไลน์ ด้วย IoT, Chatbots ที่สามารถทำการวินิจฉัยอาการเบื้องต้นได้ทันที, เทคโนโลยี AI ที่ทำงานร่วมกับ Big Data ผ่านระบบข้อมูลทางการแพทย์ รวมไปถึงเทคโนโลยี 5G ที่ช่วยให้การรักษาเกิดขึ้นแบบ real-time มากกว่าเดิม

Online Entertainment

จุดกำเนิดให้เกิดกิจกรรมดิจิทัลขึ้น มาจากการที่เราต้องเผชิญกับมาตรการการล๊อคดาวน์ ซึ่งทำให้เรายิ่งมีความเครียดสะสมเข้าไปอีก ‘คอนเสิร์ตสตรีมมิ่ง’ หรือ ความบันเทิงต่างๆที่ต้องหันมาทำในด้านของ Online ทำให้เทรนด์ virtual แพร่หลายทั่วโลก รวมถึงในไทยด้วยเช่นกัน 

5G and ICT

ที่แตกต่างไปจาก 4G คือ 5G และ ICT มีความเร็ว ความเสถียรที่มากขึ้น อัตราความหน่วงที่น้อยลง และ คอนเน็คชั่นที่เชื่อมโยงกับ IoT ให้ทุกอย่างเป็น Smart things ที่มากขึ้นจะเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันของเราแทบจะ 100% ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะมีการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ ก่อนนำมาประมวลผล เพื่อความถูกต้องและแม่นยำมากขึ้นในอนาคตต่อไป

นอกจากนี้ยังสามารถอ่านบทความเพื่อเติมเกี่ยวกับเทรนด์เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์เพิ่มเติมได้จากwww.scglogistics.co.th ได้อีกด้วยครับ

อ้างอิงบทความและรูปภาพจาก : weforum.org, unsplash.com

Share this post